Переговоры с вашей командой — это не встреча с клиентами или партнерами. Здесь действуют свои правила, о которых руководитель может забыть в непрерывном потоке задач. Да, ко встрече с подчиненными надо подготовиться. Мы опишем 4 шага, каждый из которых займет около 10 минут.
1. Узнайте, над чем работает подчиненный, на какой стадии проект, в каком состоянии конкретные задачи. Сравните это с собственными заметками по прошлой планерке. Если это сделать перед встречей, вы будете лучше владеть информацией и не тратить время на выяснение ситуации во время беседы.
2. Пусть ваш сотрудник заранее подготовит список тем, которые он желал бы обсудить во время встречи. Объясните ему, что вы хотите в первую очередь сфокусироваться на актуальных для него вопросах. Просмотрите план и дополните своими темами для обсуждения.
3. Определите для себя, что вы хотите узнать на встрече. Если в голову не приходит ничего конкретного, попробуйте сфокусироваться на четырех моментах:
— Поводы для тревоги. О каких потенциальных проблемах вы не знаете?
— Обратная связь по результатам работы. Что вашему сотруднику нужно делать по-другому? Как вы можете улучшить свой стиль руководства?
— Развитие карьеры. Как вы можете помочь подчиненному в движении к его карьерным целям? Совпадает ли ваше представление о продвижении?
— Личный контакт. О какие внерабочих аспектах жизни сотрудника вам нужно узнать больше?
Придумайте хотя бы по 3 вопроса на каждую тему. Это поможет вам быть готовым к любым поворотам встречи. Начинать беседу лучше с одного вопроса из сферы личного контакта. Так вы поможете собеседнику не бояться говорить о серьезных вещах открыто.
4. Не забывайте: такие встречи не похожи на деловые переговоры. Ваша задача — принять информацию, которой с вами делятся. Вам не стоит много говорить. Главное — внимательно слушать и искать правду.
Источник этого поста тут → https://m.signalvnoise.com/
Подписывайтесь на сообщество Делового. Мы поддерживаем свой бизнес-клуб и стремимся к новым деловым знакомствам.